Частые вопросы

Нужен ли отдельный сервер или программа? Нет. Приложение работает внутри МойСклада. Достаточно установить его из магазина решений и ввести ключи Ozon.

Какие данные нужны для подключения? Client-Id и Api-Key из раздела Seller API в личном кабинете Ozon. См. подключение.

Безопасно ли передавать ключи Ozon? Ключи хранятся в зашифрованном виде и используются только для обращений к API Ozon от вашего имени. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Как товары Ozon сопоставляются с МойСкладом? По артикулу: offer_id на Ozon должен совпадать с «Артикулом» товара в МойСкладе. См. импорт заказов.

Будут ли дубли заказов? Нет. Один заказ Ozon = один заказ покупателя в МойСкладе, повторная синхронизация дубли не создаёт.

Можно подключить несколько кабинетов Ozon? Да. Каждый кабинет добавляется отдельно и имеет своё сопоставление складов.

Перезапишет ли приложение мои остатки на Ozon «по ошибке»? Остатки уходят только по сопоставленным складам и только по товарам, которые есть на Ozon. Если уже работает другой источник остатков на те же склады — не включайте второй (см. синхронизацию остатков).

Поддерживаются ли FBO, этикетки, акты, цены, другие площадки? В текущем релизе — заказы (FBS) и остатки по Ozon. Этикетки/акты, цены, FBO и другие маркетплейсы (Wildberries, Яндекс Маркет и др.) — в планах развития.

Куда писать, если что-то не работает? На почту поддержки andrewkiselev23@ya.ru. Опишите кабинет и проблему — поможем.